TERMINI E CONDIZIONI
La
preghiamo di leggere attentamente i termini e le condizioni qui di seguito.
Acquistando i Biglietti e/o i Prodotti Lei conferma ed accetta di aver letto,
compreso e accettato i seguenti termini e condizioni.
1. DEFINIZIONI
NoiTicket srls è una società che opera in Italia nell'erogazione di servizi di
biglietteria, con sede legale in via Mauro Macchi 27 - 20124 - Milano
Italia.
Evento
Manifestazione
o spettacolo con durata di tempo limitata. Ogni singolo evento include una o
più performance di biglietteria durante le quali vengono emessi fiscalmente i
Biglietti relativi a tale manifestazione.
Organizzatore dell'Evento
Il
soggetto che organizza gli Eventi.
Biglietto
Il
documento che legittima il Portatore del Biglietto all’accesso al Luogo
dell’Evento.
Portatore del Biglietto
La
persona fisica che effettua la richiesta di Biglietto e/o chiunque altro
sia detentore di un Biglietto acquistato dal sottoscrittore della richiesta.
Luogo dell'evento
L'insieme
dei fabbricati e dei terreni che costituiscono i luoghi di svolgimento degli
eventi.
Email di Notifica Conferma Ordine
Si
intende la notifica inviata al cliente finale da NoiTicket srls, a mezzo posta
elettronica, atta a confermare l'assegnazione di biglietti e/o di prodotti in
relazione ad un acquisto eseguito sul sito internet: www.botteghinoweb.com (e/o
sottodomini dello stesso).
2. OGGETTO DEL
SERVIZIO
Il
servizio è erogato da NoiTicket srls ed ha come oggetto la possibilità di effettuare
l'acquisto di biglietti e/o prodotti per uno o più spettacoli o
rappresentazioni, messi a disposizione dall'Organizzatore dell'Evento e/o dalla
società tramite il sito internet www.botteghinoweb.com (e/o
sottodomini dello stesso).
Il
regolamento della transazione di acquisto avviene mediante addebito sulle carte
di credito abilitate, o altro sistema di pagamento espressamente indicato, del
relativo importo.
Il
ritiro dei biglietti può avvenire presso la struttura il giorno dell'evento e, nei
casi previsti, tramite stampa a casa del PDF del titolo di accesso.
Il
servizio ha come oggetto la possibilità per l'Utente:
2.1
di effettuare delle acquisti di biglietti forniti dall'Organizzatore di un
evento per uno o più spettacoli o rappresentazioni;
2.2
di effettuare l'acquisto di servizi e/o di prodotti messi a disposizione da www.botteghimoweb.com (e/o
sottodomini dello stesso).
3. DETTAGLI RELATIVI
AI BIGLIETTI E AGLI EVENTI
3.1
Tutti gli spettatori, a prescindere dalla loro età, devono essere muniti di
biglietto valido per accedere alla sede/i dell’Evento.
3.2
Il biglietto deve essere acquistato presso la NoiTicket o presso soggetto
autorizzato alla fornitura di biglietti. Nel caso in cui il Biglietto sia stato
acquistato da soggetti diversi o da altri soggetti non autorizzati
dall'Organizzatore, o se il Biglietto sia stato perduto, rubato, duplicato o
ottenuto in contrasto con i presenti termini e condizioni il Portatore del
Biglietto potrà non essere autorizzato ad accedere alla sede/i dell’Evento o
potrà essere invitato ad abbandonarla.
3.3
Il Biglietto non può essere ceduto o scambiato.
3.4
Il Biglietto non può essere acquistato per conto di terzi nell'ambito di una trattativa
o come parte di un'attività commerciale.
3.5
NoiTicket ha la facoltà di annullare un Biglietto e un ordine eseguito in ogni
momento per motivi tecnici e/o organizzativi.
4. STRUMENTI DI
PAGAMENTO
I
biglietti possono essere pagati dall'Utente esclusivamente per mezzo di carta
di credito, o altro sistema di pagamento espressamente indicato, seguendo le
modalità evidenziate durante il processo di acquisto sul sito. NoiTicket si
riserva, inoltre, la possibilità di annullare qualsiasi ordine eseguito, il cui
pagamento non risultasse correttamente espletato, anche in data successiva a
quella del tentativo di acquisto.
5. PREZZO DEI
BIGLIETTI E COSTO DELLE PRENOTAZIONI
Il
prezzo dei biglietti è quello riportato sul biglietto stesso, ivi inclusi gli
eventuali diritti di prevendita. NoiTicket si riserva di applicare su ogni
transazione di vendita delle maggiorazioni per commissioni di servizio, in
funzione degli accordi con gli organizzatori e comunque a propria discrezione.
Tali eventuali maggiorazioni saranno esplicitamente evidenziate nell'ambito
della procedura di prenotazione.
6. RINUNCIA
Per
quanto descritto ai punti 2.1 e 2.2 non è previsto il rimborso, né del prezzo
dei biglietti né delle eventuali commissioni aggiuntive, nel caso di rinuncia
da parte dell'Utente, infatti ai sensi dell'art. 7 - paragrafo b) del Decreto
Legislativo 22 maggio 1999, n. 185, il quale attua la direttiva CEE 97/7/CE,
non può essere applicato il diritto di recesso, come chiaramente si evince
dall'estrapolazione di seguito evidenziata dell'articolo della legge
sopracitata:
“…art. 7 -
Esclusioni
1. Gli art.
3,4,5 (esercizio del diritto di recesso) e comma 1 dell'art. 6 non si
applicano:
…omissis…
b) ai contratti di fornitura di
servizi relativi all'alloggio, ai trasporti, alla ristorazione, al tempo
libero, quando all'atto della conclusione del contratto il fornitore si impegna
a fornire tali prestazioni ad una data determinata o in un periodo
prestabilito.”
7. SPETTACOLO RINVIATO
O ANNULLATO DALL'ORGANIZZATORE
Per quanto descritto ai punti 2.1 e 2.2
nell'eventualità di spettacolo definitivamente annullato o semplicemente
rinviato a data successiva per qualsiasi causa da parte dell'Organizzatore,
NoiTicket si impegna a rimborsare il prezzo del biglietto, esclusi i diritti di
prevendita ed esclusa qualsiasi altra eventuale commissione addizionale
applicata.
In
particolare vengono esplicitati nel dettaglio le seguenti eventualità:
7.1
Qualora l'orario di inizio o fine di un Evento sia modificato, e tuttavia
l'Evento venga completato nel medesimo giorno, il Portatore del Biglietto
relativo a tale Evento non ha diritto di ottenere la sostituzione dei Biglietti
né di essere rimborsato.
7.2
Nel caso si verifichino dei cambiamenti nella programmazione di un Evento, il
Portatore del Biglietto non avrà diritto di cambiare il proprio Biglietto né di
essere rimborsato.
7.3
Nel caso in cui un Evento venga rinviato o annullato dall’organizzatore, il
Portatore del Biglietto relativo a quell'Evento potrà fare richiesta di
rimborso secondo le modalità indicate nelle email informative. NoiTicket svolge
un lavoro di intermediazione limitato alla sola vendita dei biglietti e non è
responsabile di eventuali modifiche e/o annullamenti di spettacoli da parte
dell’Organizzatore. Pertanto eventuali reclami andranno indirizzati all’Organizzatore
dell’Evento. Se a ciò delegata, NoiTicket provvederà alle operazioni di
rimborso del prezzo del biglietto e, previa autorizzazione dell’Organizzatore,
del costo della prevendita. Sono escluse dal rimborso le spese amministrative,
le spese di spedizione e eventuali commissioni aggiuntive. Il rimborso avverrà
nei tempi e nelle modalità decisi dall’Organizzatore e solo se, e quando,
quest’ultimo avrà messo a disposizione i fondi necessari. I Biglietti relativi
a tali Eventi non potranno essere cambiati con Biglietti relativi ad altri
Eventi.
7.4
NoiTicket non è responsabile per nessuna pretesa, danno, indennizzo, perdita o
spesa derivante dalla cancellazione, posticipazione o cambiamento dell'Evento.
7.5
NoiTicket non sostituirà il Biglietto nel caso in cui esso risulti smarrito,
perduto, deteriorato, danneggiato o distrutto né se il Biglietto sia stato
rubato o risulti anche parzialmente illeggibile.
8. MODALITA' DI
RITIRO/SPEDIZIONE
Il
ritiro del biglietto è da eseguirsi il giorno dello spettacolo presso il luogo
dell'Evento.
Nel
caso di ritiro presso il luogo dello spettacolo, il ritiro di solito è
possibile a partire da circa 1 ora prima dell'inizio dell'evento. Tale
indicazione è da intendersi a titolo di esempio, l’Organizzatore potrà indicare
tempi e modi differenti.
9. LIMITAZIONI DI
RESPONSABILITA' E DIRITTI NoiTicket , DIVIETI E RESTRIZIONI
NoiTicket
non si assume alcuna responsabilità per i danni diretti e indiretti, di
qualsiasi natura, sofferti in relazione ai servizi da essa erogati. NoiTicket
inoltre si riserva il diritto di ritirare, modificare, sospendere o
interrompere qualsivoglia funzione o servizio per ragioni tecniche e/o
organizzative.
10. NORME DI
REGOLAMENTO
Con
la stampa del titolo di accesso (biglietto/abbonamento) l'utilizzatore si
impegna a prendere visione ed a rispettare tutti i punti del Regolamento d'uso
dell'impianto affisso presso i punti vendita e/o presso la struttura in cui si
tiene l'evento. L'uso del titolo di acquisto comporta l'accettazione di tutte
le norme del regolamento di NoiTicket e dell'Organizzatore dell'Evento. Il
rispetto di tali norme è condizione indispensabile per l'accesso e la
permanenza degli spettatori alla struttura.
A. GENERALE
A.1 NoiTicket può
decidere di non applicare una o alcune delle suddette previsioni in taluni
casi. Ciò non implica che NoiTicket non possa ugualmente applicare una o tutte
le suddette previsioni laddove ciò sia opportuno.
A.2 Anche nel caso
in cui alcuna delle previsioni sopra indicate risulti inapplicabile le altre
continueranno ad avere piena efficacia.
A.3 Nel caso siano
acquistati Biglietti per conto di un terzo, il consenso ai presenti termini e
condizioni si intende prestato per sé e in qualità di rappresentate del terzo.
A.4 Ogni e
qualsiasi tema legale derivante o collegato al contratto tra NoiTicket e il
Portatore del Biglietto relativo all'acquisto di Biglietti sarà interpretato,
ed è regolato, secondo la legge italiana. Il Tribunale di Lodi ha competenza
esclusiva a risolvere ogni e qualsiasi controversia nascente o comunque
connessa con i presenti Termini e Condizioni.
A.5 NoiTicket si
riserva il diritto, ogni qualvolta lo ritenga necessario, di emendare e/o
integrare i presenti Termini e Condizioni.